Taobao, gã khổng lồ thương mại điện tử của Trung Quốc, không chỉ là thiên đường mua sắm của người dân bản địa mà còn thu hút đông đảo người tiêu dùng Việt Nam. Với hàng triệu sản phẩm đa dạng, giá cả cạnh tranh và cập nhật xu hướng liên tục, Taobao trở thành lựa chọn hàng đầu cho những ai muốn tìm kiếm nguồn hàng phong phú. Tuy nhiên, việc tự order Taobao về Việt Nam có thể gặp nhiều khó khăn do rào cản ngôn ngữ, thanh toán và vận chuyển. Cùng THP Global tìm hiểu thêm về app Taobao nhé!
1. Tổng quan về trang mua hàng Taobao
Taobao là sàn thương mại điện tử trực thuộc tập đoàn Alibaba, cung cấp hàng triệu sản phẩm từ thời trang, điện tử, đồ gia dụng, mỹ phẩm đến phụ tùng, linh kiện. Với giao diện tiếng Trung và hệ thống thanh toán nội địa, Taobao ban đầu được thiết kế cho người tiêu dùng Trung Quốc. Tuy nhiên, nhờ sự phát triển của internet và các dịch vụ vận chuyển quốc tế, người Việt Nam cũng có thể dễ dàng tiếp cận và mua sắm trên nền tảng này.
2. Ưu nhược điểm khi tự order Taobao về Việt Nam
2.1. Ưu điểm
- Tiết kiệm chi phí, công sức: Bạn có thể order Taobao trực tiếp từ nhà cung cấp, không qua trung gian, giúp giảm thiểu chi phí dịch vụ và tối ưu hóa lợi nhuận.
- Nguồn hàng đa dạng, chất lượng cao: Tiếp cận trực tiếp với hàng triệu sản phẩm, nhiều nhà cung cấp uy tín, có cơ hội lựa chọn sản phẩm độc đáo, mới lạ.
- Trực tiếp quản lý đơn hàng: Theo dõi tình trạng đơn hàng, chủ động giải quyết các vấn đề phát sinh, kiểm soát quá trình nhập hàng Trung Quốc về Việt Nam.
- Tự thương lượng với nhà cung cấp: Có cơ hội đàm phán giá cả, yêu cầu tùy chỉnh sản phẩm, xây dựng mối quan hệ với nhà cung cấp.
- Tính năng tìm kiếm bằng hình ảnh: Trong quá trình order Taobao, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm sản phẩm tương tự bằng hình ảnh, tiết kiệm thời gian và công sức.
2.2. Nhược điểm
- Rào cản ngôn ngữ: Giao diện tiếng Trung, khó khăn trong việc tìm kiếm sản phẩm, giao tiếp với nhà cung cấp và xử lý các vấn đề phát sinh.
- Rào cản thanh toán: Yêu cầu tài khoản Alipay hoặc thẻ thanh toán quốc tế, có thể phát sinh phí giao dịch quốc tế.
- Rào cản vận chuyển: Taobao không hỗ trợ vận chuyển quốc tế, cần tìm đơn vị vận chuyển trung gian, có thể gặp khó khăn trong việc lựa chọn đơn vị vận chuyển uy tín.
- Khó khăn trong việc tìm kiếm nhà cung cấp uy tín: Cần đánh giá kỹ lưỡng để tránh mua phải hàng kém chất lượng, lừa đảo.
- Khó khăn khi xử lý các vấn đề phát sinh: Đổi trả hàng hóa, khiếu nại, mất mát hàng hóa, v.v.
3. Hướng dẫn cách tự order Taobao đơn giản tại nhà
Với kho hàng đa dạng và cập nhật liên tục theo xu hướng, không chỉ là “thiên đường mua sắm” của người tiêu dùng Trung Quốc mà còn thu hút đông đảo người mua quốc tế, trong đó có Việt Nam. Tuy nhiên, nhiều người vẫn còn e ngại việc tự order Taobao do những rào cản về ngôn ngữ và sự phức tạp trong quy trình mua sắm.
3.1. Bước 1: Đăng ký tài khoản Taobao
Để bắt đầu mua sắm trên Taobao, việc đầu tiên bạn cần làm là tạo một tài khoản. Quy trình đăng ký tài khoản khá đơn giản và nhanh chóng, tuy nhiên giao diện của Taobao chủ yếu sử dụng tiếng Trung, gây khó khăn cho người không biết tiếng Trung.
Để đăng ký, bạn truy cập vào trang web world.taobao.com và tiến hành tạo tài khoản. Bạn sẽ cần cung cấp các thông tin cá nhân cơ bản như số điện thoại, mật khẩu, và xác minh tài khoản qua mã OTP được gửi về điện thoại. Sau khi hoàn tất các bước trên, tài khoản của bạn sẽ được kích hoạt, cho phép bạn bắt đầu khám phá và mua sắm trên Taobao.
3.2. Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm
Ngay sau khi tài khoản của bạn được kích hoạt thành công, bạn sẽ nhận thấy thanh tìm kiếm nằm ở vị trí trên cùng giao diện trang Taobao. Tại đây, bạn có thể nhập trực tiếp từ khóa liên quan đến sản phẩm bạn đang tìm kiếm hoặc khám phá các danh mục sản phẩm được phân loại rõ ràng. Bạn cũng có thể tìm kiếm được bằng hình ảnh bằng công cụ tìm kiếm của Taobao
Taobao là một kho tàng mua sắm khổng lồ, nơi bạn có thể tìm thấy mọi thứ, từ những món đồ thời trang hàng hiệu, mỹ phẩm làm đẹp, thiết bị công nghệ hiện đại đến các vật dụng gia đình tiện ích, đáp ứng mọi nhu cầu kinh doanh cũng như sở thích cá nhân của bạn.
3.3. Bước 3: Lựa chọn sản phẩm và shop bán hàng
Sau khi xác định được sản phẩm mong muốn, bước tiếp theo là lựa chọn cửa hàng cung cấp. Để đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ, bạn nên ưu tiên những cửa hàng có độ uy tín cao. Độ uy tín này thường được thể hiện qua các yếu tố sau:
- Đánh giá từ người mua trước: Những đánh giá chi tiết và chân thực từ người mua trước sẽ giúp bạn có cái nhìn khách quan về chất lượng sản phẩm và thái độ phục vụ của cửa hàng.
- Số lượng đơn hàng đã hoàn thành: Số lượng đơn hàng lớn thường cho thấy cửa hàng có kinh nghiệm và được nhiều người tin tưởng.
- Phản hồi của khách hàng: Phản hồi tích cực từ khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng và dịch vụ hậu mãi là một dấu hiệu tốt.
Những cửa hàng đáp ứng được các tiêu chí trên thường cung cấp sản phẩm chất lượng, đảm bảo tính xác thực và có chính sách bảo hành tốt, mang lại trải nghiệm mua sắm an tâm cho bạn.
3.4. Bước 4: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Khi bạn đã lựa chọn được sản phẩm ưng ý và cửa hàng uy tín, bước tiếp theo là thêm sản phẩm vào giỏ hàng. Đây là một bước quan trọng, giúp bạn tổng hợp và kiểm tra lại toàn bộ các mặt hàng đã chọn trước khi tiến hành thanh toán.
3.5. Bước 5: Kiểm tra thông tin đặt hàng
Trước khi tiến hành thanh toán đơn hàng trên Taobao, việc kiểm tra kỹ lưỡng thông tin sản phẩm và người bán là vô cùng quan trọng. Điều này giúp bạn tránh được những sai sót không đáng có, chẳng hạn như lựa chọn nhầm màu sắc, kích thước hoặc số lượng sản phẩm.
Ngoài ra, bạn cũng cần đảm bảo rằng địa chỉ giao hàng đã được nhập chính xác. Việc này sẽ giúp tránh những rắc rối phát sinh trong quá trình vận chuyển, đảm bảo hàng hóa được giao đến đúng địa chỉ và đúng thời gian.
3.6. Bước 6: Thanh toán đơn hàng
Taobao hỗ trợ đa dạng các phương thức thanh toán quốc tế, trong đó Alipay là lựa chọn phổ biến nhất. Alipay hoạt động tương tự như PayPal, cho phép bạn liên kết tài khoản ngân hàng hoặc sử dụng thẻ tín dụng để thực hiện thanh toán.
Nếu bạn chưa có tài khoản Alipay, bạn vẫn có thể sử dụng các phương thức thanh toán quốc tế khác như thẻ Visa hoặc MasterCard để hoàn tất giao dịch order Taobao.
3.7. Bước 7: Theo dõi đơn hàng
Sau khi bạn hoàn tất thanh toán đơn hàng trên Taobao, hệ thống sẽ cung cấp cho bạn thông tin theo dõi đơn hàng. Bạn có thể dễ dàng kiểm tra trạng thái đơn hàng của mình bằng cách truy cập vào mục “Đơn hàng của tôi” trên tài khoản Taobao. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy các thông tin chi tiết về đơn hàng, bao gồm:
- Trạng thái đơn hàng: Bạn sẽ biết được đơn hàng của mình đang ở giai đoạn nào, ví dụ như “Đang chờ người bán giao hàng”, “Đang vận chuyển”, hoặc “Đã giao hàng”.
- Thời gian dự kiến giao hàng: Taobao sẽ cung cấp cho bạn ước tính về thời gian giao hàng, giúp bạn có kế hoạch nhận hàng phù hợp.
- Thông tin vận chuyển chi tiết: Bạn có thể theo dõi hành trình vận chuyển của đơn hàng, biết được hàng hóa đang ở đâu và khi nào sẽ đến tay bạn.
Việc theo dõi đơn hàng thường xuyên giúp bạn chủ động nắm bắt tình hình và kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh khi order Taobao nếu có, chẳng hạn như:
- Chậm trễ giao hàng.
- Hàng hóa bị thất lạc.
- Thông tin giao hàng không chính xác.
Bằng cách này, bạn có thể đảm bảo quá trình order Taobao diễn ra suôn sẻ và nhận được hàng hóa đúng hẹn.
3.8. Bước 8: Nhận hàng
Khi đơn hàng đã đến Việt Nam, bạn sẽ nhận được thông báo từ các dịch vụ vận chuyển quốc tế. Hãy chắc chắn rằng bạn kiểm tra kỹ lưỡng tình trạng của sản phẩm khi nhận hàng để đảm bảo không có sự cố như hỏng hóc, sai sản phẩm hoặc thiếu hàng.
4. Một số câu hỏi thường gặp
4.1. Có những mặt hàng gì trên Taobao?
Taobao là một nền tảng mua sắm trực tuyến khổng lồ của Trung Quốc, được biết đến với sự đa dạng đáng kinh ngạc về hàng hóa. Tại đây, bạn có thể tìm thấy hầu như mọi thứ, từ những mặt hàng tiêu dùng hàng ngày đến những sản phẩm độc đáo và chuyên biệt.
Điểm nổi bật của hàng hóa trên Taobao:
- Sự đa dạng về mẫu mã và chủng loại: Taobao cung cấp vô số lựa chọn cho người mua, từ các sản phẩm bình dân đến cao cấp, từ hàng nội địa đến hàng nhập khẩu.
- Giá cả cạnh tranh: Do số lượng người bán lớn và sự cạnh tranh cao, giá cả trên Taobao thường rất hấp dẫn.
- Cập nhật xu hướng nhanh chóng: Taobao là nơi cập nhật nhanh chóng các xu hướng mới nhất trên thị trường, đặc biệt là trong lĩnh vực thời trang và công nghệ.
Tuy nhiên, khi mua hàng trên Taobao, bạn cũng cần lưu ý đến các vấn đề về chất lượng sản phẩm và uy tín của người bán. Việc tìm hiểu kỹ thông tin sản phẩm và người bán là rất quan trọng để đảm bảo bạn có được trải nghiệm mua sắm tốt nhất.
4.2. App Taobao có hỗ trợ tiếng Việt không?
Hiện tại, ứng dụng Taobao chính thức không hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Việt. Điều này có nghĩa là giao diện ứng dụng và các thông tin sản phẩm đều hiển thị bằng tiếng Trung.
Tuy nhiên, người dùng Việt Nam vẫn có thể order Taobao bằng cách sử dụng các công cụ hỗ trợ dịch thuật. Một số công cụ dịch thuật nổi tiếng như: Google Dịch (Google Translate), Microsoft Translator,…
Để giúp bạn dễ dàng hơn trong quá trình order hàng Taobao và vận chuyển hàng hóa về Việt Nam, bạn nên chọn một đơn vị trung gian uy tín có nhiều kinh nghiệm giải quyết những vấn đề này.
4.3. Có những phương thức thanh toán nào khi order Taobao?
Phương thức thanh toán phổ biến là Alipay, ngoài ra Taobao cũng chấp nhận thanh toán một số thẻ tín dụng quốc tế như Visa và một số ví điện tử liên kết ngân hàng Trung Quốc. Bạn cũng có thể sử dụng dịch vụ thanh toán hộ để hoàn tất hóa đơn thanh toán.
4.4. Taobao có vận chuyển trực tiếp về Việt Nam không?
Theo thông tin mới nhất, Taobao hiện tại không hỗ trợ vận chuyển trực tiếp về Việt Nam. Thay vào đó, Taobao chỉ thực hiện vận chuyển nội địa trong lãnh thổ Trung Quốc, sau đó hàng hóa sẽ được bàn giao cho các đơn vị vận chuyển khác để đưa về Việt Nam. Tuy nhiên, hình thức này có thể tiềm ẩn một số rủi ro không mong muốn như thất lạc, hư hỏng hàng hóa, cũng như gặp khó khăn trong việc đổi trả do chi phí trả hàng khá cao.
4.5. Có đơn vị trung gian nào hỗ trợ order hàng Taobao không?
Có rất nhiều đơn vị trung gian hỗ trợ order hàng Taobao về Việt Nam. Các vấn đề về ngôn ngữ, thanh toán và vận chuyển, mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và an toàn sẽ được giải quyết khi được đảm nhận bởi các đơn vị này.
THP Global tự hào là đơn vị trung gian với nhiều năm kinh nghiệm cung cấp dịch vụ vận chuyển Trung Việt giúp bạn tiết kiệm thời gian, chi phí cũng như mang lại sự an tâm trong quá trình giao hàng từ Trung Quốc về Việt Nam. Liên hệ ngay với THP Global để order Taobao không còn là nỗi lo của bạn.
Để được tư vấn cụ thể, quý khách vui lòng liên hệ qua
Hotline: 0945423888
Facebook: THP Global